Tips pengisian
Judul sebaiknya menyebut hasil akhir, bukan nama halaman. Contoh yang baik: "Notifikasi WhatsApp gagal terkirim ke nomor 08xx".
Prioritas Mendesak dipakai untuk hal yang menghentikan pekerjaan atau merugikan pelanggan hari ini.
Tenggat yang sudah lewat otomatis ditandai merah di papan dan daftar tiket.